Wiesbaden Gräselberg: Einkaufsservice

Die Quartiersmanagerin in Wiesbaden Gräselberg entwickelte gemeinsam mit dem Vorsitzenden des lokalen Fußballvereins die Idee, dass die jungen Männer, die jetzt kein Training haben, Unterstützungsdienste für Hilfsbedürftige leisten könnten. 

Ganz praktisch rufen die Leute an, die Quartiersmanagerin spricht mit Ihnen und erläutert das Verfahren: Einkaufsliste, Geld und Tasche vor die Tür auf einen Hocker legen, niemanden in die Wohnung lassen, mindestens zwei Meter Abstand zu der Person, die kommt und den Einkauf erledigt und später wieder vor die Wohnungstür stellt. Die Quartiersmanagerin sagt der hilfsbedürftigen Person ein Codewort, mit dem der Helfer die Türe geöffnet bekommt und nur dann, wenn das Codewort genannt wird. Die Helfer haben die gleichen Maßgaben und sind in die momentanen Richtlinien und Hygienemaßnahmen telefonisch eingewiesen. Sie sollen auch möglichst immer zur gleichen Person gehen. Jeder Einsatz hat ein neues Codewort.